Met welke vragen kunt u bij ons terecht?

  • Vragen over de vereniging

  • Complex-overstijgende problemen die niet specifiek te maken hebben met uw eigen woning

  • In afwijkende situaties en/of bij aanhoudende problemen met de woning

Voor welke vragen verwijzen wij u door naar Rochdale?

  • Reparatieverzoeken, deze dient u via de gebruikelijk kanalen bij Rochdale te melden, dit kan via de website van Rochdale

  • Vragen met betrekking tot huren bij Rochdale
  • Zaken die betrekking hebben op uw complex, hiervoor kunt u terecht bij de afdeling Sociaal Beheer van Rochdale. Ook kunt u hiervoor terecht bij uw bewonerscommissie, is er in uw complex geen commissie of complexvertegenwoordiger, dan kunt u terecht bij Rochdale.

  • Klachten die betrekking hebben op Rochdale. Hiervoor kunt u terecht bij Rochdale.

    • Indien u van mening bent dat uw klacht niet naar behoren wordt behandeld, dan kunt u terecht bij de Geschillenadviescommissie.
    • Deze bestaat uit drie personen, waaronder een afgevaardigde namens het bestuur van de Bewonersraad.
    • Voor informatie hierover kunt u terecht bij Rochdale en/of diens website.
Bezoek de website van Rochdale

Stel uw vraag